Cuándo vuelvo a probar un modelo que falló
StartupSessions · Webstarted
Episodio de audio con Nahuel Lema: Cuándo vuelvo a probar un modelo que falló. Disponible en YouTube.
Que un intento haya salido mal no significa que la idea esté agotada.
Habíamos probado dar clases online en vivo y no había funcionado. Yo había dado esos cursos y la experiencia había sido mala.
Durante un tiempo, no volvimos a intentarlo.
Revisar qué cambió
Más adelante, una expansión presencial tampoco estaba funcionando como esperábamos.
Eso nos llevó a volver sobre la propuesta online, pero con otros aprendizajes y otra plataforma.
No se trataba de repetir exactamente lo mismo.
Trabajamos en una nueva experiencia para que elegir un curso en vivo tuviera sentido para quien quería aprender.
Probar mientras construyo
Empezamos con un curso de desarrollo web.
Mientras yo programaba las integraciones, también empezamos a vender la propuesta y a ajustar lo que necesitaba cambiar.
Ese primer curso nos mostró una respuesta distinta a la del intento anterior.
Lo que había fallado podía funcionar si cambiaban el producto, las herramientas y la manera de ofrecerlo.
Para mí, volver a probar tiene sentido cuando puedo explicar qué aprendí y qué estoy haciendo diferente.
Resumen
Una propuesta que funciona de forma presencial puede quedarse chica al intentar llevarla a otro mercado. En StartupSessions cuento cómo volvimos a probar las clases online en vivo en mi etapa en Coderhouse, después de una experiencia que no había funcionado. También explico cómo usábamos el feedback para mejorar los cursos y por qué no todo negocio necesita convertirse en un unicornio.
Qué vas a aprender
- Cómo detecté procesos manuales donde podía aportar valor con tecnología.
- Por qué volvimos a probar una modalidad que antes no había funcionado.
- Cómo ajustábamos las clases a partir de lo que aprendíamos en cada curso.
- Qué buscaba en el feedback para mejorar el contenido, la docencia y la experiencia.
- Por qué considero que un negocio puede aportar valor sin levantar capital ni buscar una escala enorme.
Son todas hipótesis que hay que validar con una transacción económica.
Capítulos
- 1:40 Cambiar de camino profesional sin haberlo planeado desde chico
- 3:47 Acercarse a una oportunidad a través de una comunidad
- 5:15 Detectar procesos manuales donde la tecnología puede aportar valor
- 8:18 Reconocer los límites físicos de un servicio presencial
- 9:43 Ampliar la propuesta para llegar a nuevos segmentos
- 11:18 Probar un modelo conocido en un mercado diferente
- 12:51 Volver a intentar una modalidad que antes había fallado
- 13:32 Diseñar una propuesta online en vivo antes de escalarla
- 14:59 Ajustar la duración y las dinámicas después del primer curso
- 15:46 Pasar de una prueba a cambiar el modelo de negocio
- 17:09 Afrontar una demanda inesperada con una operación preparada
- 20:30 Reconocer cuándo una marca llega fuera del círculo cercano
- 23:00 Crear un servicio que la gente quiera recomendar
- 23:39 Preguntar por la experiencia de quienes usan el servicio
- 25:07 Adaptar las encuestas a diferentes momentos del curso
- 26:00 Convertir el feedback en mejoras para el contenido y la docencia
- 27:19 Usar la satisfacción para decidir la continuidad de una propuesta
- 30:30 Financiar los próximos pasos con lo que genera el negocio
- 32:40 Escuchar el rechazo de un inversor y revisar qué no escala
- 36:26 Explicar un crecimiento que podría depender de un contexto excepcional
- 40:04 Validar una idea con compradores antes de seguir desarrollando
- 41:34 Aportar valor sin perseguir el próximo unicornio
- 45:30 Conectar creación de empleo y formación profesional
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