Qué queda del SaaS cuando el agente es la interfaz

Hasta ahora, gran parte del valor de una herramienta estaba en su pantalla. Pero un agente no necesita navegar esa interfaz.

Necesita datos confiables, acciones claras, permisos y trazabilidad.

Dónde se mueve el valor

Eso no elimina el SaaS. Cambia dónde vive su valor.

La pantalla puede volverse menos importante. El sistema de registro, las integraciones y la confianza se vuelven más importantes.

Quizás muchos productos no compitan por ser el lugar donde trabaja una persona, sino por ser la infraestructura confiable sobre la que trabajan sus agentes.

El usuario puede dejar de abrir el software. La organización todavía necesita confiar en él.

¿Qué parte de un SaaS seguirías pagando aunque nadie volviera a abrir su interfaz?